nós Falamos muito de IA (Inteligência Artificial), todavia como Uma máquina de fazer frios cálculos, sem cada tipo de assistência humana? Claro que não. Porque, propriamente, a IA emana do homem e tudo o que se diz dela provém dos seres humanos. Tais como, quando uma máquina recolhe os dados das pesquisas que se exercem na Internet, todos eles vêm de pessoas que estão à pesquisa de dicas. Acertadamente, desde as origens da IA, esta foi associada à automação de processos ou decisões definidas anteriormente pelo ser humano.
desse modo, vê-IA como uma maneira de aumentar o desempenho humano em vez de substituí-lo. Melhorar os processos e automatizarlos. Todo esse híbrido de IA e trabalho humano é o que se compreende hoje em dia como ‘Blended AI’ (IA Combinada). Porém, é essencial notar que o que hoje chamamos de IA, é mais uma Inteligência Artificial, por desta forma contar, limitada; fraca, mesmo.
Pois trata-se de AI centrada na resolução de tarefas. Esta conjuntura se observa, como por exemplo, se pensarmos em veículos autônomos. Com isto, tenta-se solucionar o ‘problema’ de que os veículos necessitam de motoristas. Ou no mundo do xadrez, que um sistema de micro computador seja apto de vencer um grande mestre. Esta IA ‘fraco’, tem lacunas que precisam da assistência do homem. Por exemplo, os assistentes pessoais de voz como o Siri não têm do contexto.
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Como observou o guru da tecnologia, Robert Scoble, se você perguntar ao Siri Não poderá decírtelo, ainda que você entende quais os que mais visitas. Em suas previsões, a Forrester apontou que, este ano, o Blended AI ajudaria a aprimorar as vendas, bem como suas ferramentas, e reduziria os custos do serviço de atenção ao cliente.
Uma coisa que, bem que soa bem para as organizações, no entanto, não seria bem acolhido pelos compradores. Entre novas coisas, já que previa que os níveis de satisfação dos compradores elimina à medida que as organizações desviaran mais tráfego pra chatbots sem estar estes inteiramente otimizados. Nesta linha, deu-lhe a razão à consultoria tecnológica norte-americana, uma procura recente de 3Cinteractive, que indica que 71% dos compradores dos EUA declarou que um bot não pôde definir as tuas dúvidas ou ajuda-los.
↑ “Summer in the City”. Film London (em inglês). ↑ “Caerwent is scene for Captain America movie”. South Wales Argus (em inglês). ↑ “Captain America to Film War Scenes in Caerwent”. ↑ Thompson, Dan (3 de agosto de 2010). “Northern Quarter to be set for Captain America video blockbuster”. Manchester Evening News (em inglês).